Gdy coś się stanie w Tajlandii
Numery alarmowe, ambasada i spokojne instrukcje krok po kroku na wypadek zgubionego paszportu, kradzieży, wypadku, choroby czy tsunami.
Numery alarmowe
- 1669Karetkapogotowie ratunkowe, całodobowo
- 191Policjanumer alarmowy policji
- 1155Policja turystycznapo angielsku, pomoc turystom
- 199Straż pożarnapożar, ratownictwo
Ambasada RP – telefon alarmowy: +66 2 079 7324 w godzinach pracy, +66 81 936 4618 poza nimi. Adres i e-mail ↓
Inne przydatne numery
- 1465 Wypadek na morzułódź w niebezpieczeństwie, człowiek w wodzie; całodobowo
- 1784 Klęski żywiołoweurząd ochrony ludności: powódź, sztorm, tsunami
- 1178 Biuro imigracyjnepobyt, stempel wjazdowy, przedłużenie
- 1672 Infolinia turystycznainformacja dla turystów, także po angielsku
- +66 2 134 4077 Centrum Pomocy Turystomskargi i spory z firmami turystycznymi
- 1722 Lotniskainfolinia głównych lotnisk, rzeczy znalezione
Jak rozmawiać z dyspozytorem
- Mów wolno i krótko: co się stało, gdzie jesteś i ile osób potrzebuje pomocy.
- Podaj nazwę hotelu, plaży lub ulicy. Możesz też wysłać pinezkę z mapy komuś, kto mówi po tajsku.
- Nie możesz się porozumieć? Dzwoń na 1155 – tam mówią po angielsku i przekażą zgłoszenie dalej.
- Nie rozłączaj się pierwszy – dyspozytor może mieć jeszcze pytania.
Zanim coś się stanie
- Odyseusz w mObywatelu
Zgłoś wyjazd w rządowym systemie Odyseusz – od lipca 2026 także w aplikacji mObywatel. Dostaniesz ostrzeżenia, a konsul łatwiej Cię znajdzie w kryzysie.
- Telefon do ubezpieczyciela
Zapisz numer centrum pomocy (assistance) i numer polisy. Przed wizytą w prywatnym szpitalu dzwoń tam najpierw.
- Aplikacja policji turystycznej
Tourist Police I Lert U ma przycisk SOS: wysyła Twoją lokalizację i zdjęcie do centrum 1155.
- Alerty w telefonie
Tajlandia wysyła ostrzeżenia przed klęskami na nowsze telefony w zagrożonym rejonie, po tajsku i angielsku. Nie wyłączaj alertów alarmowych.
Źródła (10)
THAILAND.GO.TH (rząd Tajlandii): Essential Tourist Assistance Contact Numbers (11.2025); GOV.UK (FCDO) (09.2026); THAILAND.GO.TH (rząd Tajlandii): Tourist Police „I Lert U”: A phone app from the Tourist Police Headquarters (07.2023); Smartraveller (rząd Australii) (dostęp 09.2026); Thai-MECC (ศรชล.) (11.2024); Department of Disaster Prevention and Mitigation (dostęp 09.2026); Airports of Thailand (dostęp 09.2026); Ministerstwo Spraw Zagranicznych (07.2026); Public Relations Department (PRD) (01.2026); THAILAND.GO.TH (rząd Tajlandii): Stay Alert, Stay Safe! Cell Broadcast Service – the emergency alert system (08.2024)
Spokojnie. Większość problemów w Tajlandii da się rozwiązać w kilka godzin albo dni. Najpierw zadbaj o zdrowie i bezpieczeństwo, potem o dokumenty i pieniądze. Numery alarmowe, kontakt z ambasadą i Kartę SOS z tajskimi zwrotami udostępniamy wszystkim. Pełna wersja prowadzi krok po kroku przez 11 sytuacji – od zgubionego paszportu po wypadek na skuterze – z listami do odhaczania.
Co się stało?
Wybierz sytuację – przejdziesz do listy kroków. Listy kroków są w pełnej wersji. Numery alarmowe i Karta SOS są dostępne dla wszystkich.
- Zgubiony lub skradziony paszportNajpierw: 1155 · ambasada
- Kradzież telefonu, portfela lub kartNajpierw: 1155
- Wypadek na skuterzeNajpierw: 1669 · 191
- Choroba lub uraz – szpitalNajpierw: 1669
- Zatrzymanie przez policję lub mandatNajpierw: 1155 · ambasada
- Przekroczony pobyt (overstay)Najpierw: 1178
- Odwołany lot lub prom, zgubiony bagażNajpierw: 1722
- Tsunami, powódź, sztormNajpierw: 1784 · 1669
- Śmierć bliskiej osobyNajpierw: 191 · ambasada
- Oszustwo lub wyłudzenie pieniędzyNajpierw: 1155
- Zaginione dziecko lub ktoś z grupyNajpierw: 191 · 1155
Ambasada i konsul
Ambasada RP w Bangkoku
Unit 605-607, 6th Floor, Athenee Tower, Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330. Pokaż na mapie
Telefon alarmowy – dyżur konsularny
Tylko w nagłych sytuacjach, które wymagają natychmiastowej pomocy konsula: zgon, zatrzymanie, aresztowanie, wypadek.
- Centrala
- +66 2 079 7300 pon.–pt. 8:15–16:15
- Wydział Konsularny
- +66 2 079 7300 pon.–pt. 9:00–10:00 i 14:00–15:00
- Wydział Konsularny
- bangkok.konsul@msz.gov.pl
- Dyżur w nagłych sytuacjach
- bangkok.wk.dyzurny@msz.gov.pl
- Urząd: poniedziałek–piątek 8:15–16:15.
- Sprawy paszportowe: czwartek 9:00–12:00, po umówieniu wizyty w systemie e-konsulat.
Jak pomoże konsul
- Wyda paszport tymczasowy na powrót, gdy zginie Twój paszport.
- Powiadomi rodzinę i poda listę adwokatów i tłumaczy.
- W uzasadnionych przypadkach wypłaci pieniądze, które bliscy wpłacą na konto ministerstwa.
- Nie zapłaci za Ciebie rachunków, grzywien ani kaucji i nie będzie Twoim adwokatem.
Konsul honorowy
Phuket – Anuwat Burapachaisri
Impiana Private Villas Kata Noi, 10 Kata Noi Road, Kata Noi, Phuket 83150
+66 91 559 9999 · anuwat@polandconsul.org
Konsul honorowy nie przyjmuje zgłoszeń utraty paszportu. Paszport tymczasowy wydaje ambasada w Bangkoku.
Źródła (6)
gov.pl – Polska w Tajlandii: Ambasada RP w Bangkoku – dane kontaktowe i telefony dyżurne (dostęp 09.2026); gov.pl – Polska w Tajlandii: Jakiej pomocy może udzielić konsul? (dostęp 09.2026); gov.pl – Polska w Tajlandii: Zatrzymanie / aresztowanie obywatela RP (dostęp 09.2026); gov.pl – Polska w Tajlandii: Konsulaty honorowe (dostęp 09.2026); gov.pl – Polska w Tajlandii: Zgłoszenie utraty lub uszkodzenia paszportu (dostęp 09.2026); gov.pl – Polska w Tajlandii: Paszport tymczasowy dla osoby pełnoletniej (wymagania, opłaty w THB) (dostęp 09.2026)
Karta SOS
Pokaż ją Tajowi albo wydrukuj i noś w portfelu. Dane, które wpiszesz, zostają tylko w tym urządzeniu – nie wysyłamy ich nigdzie.
Karta SOS · Tajlandia
Pomocy!
ช่วยด้วย
czuaj duaj
Proszę wezwać karetkę!
เรียกรถพยาบาล
riak rot-pha-jaa-baan
Proszę wezwać policję!
เรียกตำรวจ
riak tam-ruat
Proszę zadzwonić po policję turystyczną
ช่วยโทรหาตำรวจท่องเที่ยว
czuaj thoo haa tam-ruat thong-thiaw
Był wypadek
มีอุบัติเหตุ
mii u-bat-ti-heet
Ktoś jest ranny
มีคนบาดเจ็บ
mii khon baat-dźep
Proszę mnie zawieźć do szpitala
ไปโรงพยาบาล
paj roong-pha-jaa-baan
Mam alergię na leki
แพ้ยา
phee jaa
Czy mówisz po angielsku?
พูดภาษาอังกฤษได้ไหม
phuut phaa-saa ang-krit daaj maj
ไปที่อยู่นี้ – Proszę mnie zawieźć pod ten adres
Najlepiej po tajsku: poproś o to recepcję albo skopiuj adres z rezerwacji.
Krok po kroku
- Zgubiony lub skradziony paszport10 kroków
- Kradzież telefonu, portfela lub kart9 kroków
- Wypadek na skuterze10 kroków
- Choroba lub uraz – szpital8 kroków
- Zatrzymanie przez policję lub mandat7 kroków
- Przekroczony pobyt (overstay)5 kroków
- Odwołany lot lub prom, zgubiony bagaż9 kroków
- Tsunami, powódź, sztorm11 kroków
- Śmierć bliskiej osoby8 kroków
- Oszustwo lub wyłudzenie pieniędzy6 kroków
- Zaginione dziecko lub ktoś z grupy7 kroków
Dokumenty i przygotowanie
Po powrocie
Źródła
Pełna lista źródeł (36) – strony ambasady i MSZ, tajskich służb i urzędów, porady innych rządów – jest dostępna w pełnej wersji. Źródła numerów alarmowych i danych ambasady podajemy wyżej, przy każdej sekcji.
Aktualizacja: 25 września 2026. Numery i dane ambasady sprawdzamy na stronach oficjalnych. Przed wyjazdem zajrzyj na stronę ambasady – godziny pracy i opłaty mogą się zmienić.